Dudas de los usuarios sobre ADSL-Fibra + Fijo + Móvil

Respuesta:

Buenas tardes,

El incremento de precio dependerá de varios factores:

- Por un lado, habrá que tener en cuenta el incremento de gigas que quiere

- Si este incremento lo desea en la línea principal o en las dos líneas móviles que nos indica que tiene

- Si desea seguir con su operador actual o cambiarse de operador para poder beneficiarse de alguna tarifa que se adecúe mejor a sus nuevas necesidades.

Todos estos aspectos son los que necesitaríamos conocer para poder asesorarle sobre que tarifa es la que más le conviene y cual sería su precio. Muchas gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Hemos estado comprobando las ofertas de los diferentes operadores para ver cual es la opción que más económica te sale y hemos encontrado que si realizas una portabilidad a Orange y asocias el teléfono a una tarifa, podrás conseguirlo por 19€/mes.

Si no quieres asociarlo a ninguna tarifa, pero quieres ahorrar, te recomendamos la oferta de BlackFriday de Orange, por 769€ en un pago único, podrás conseguir el S10 sin permanencia. Puedes solicitar más información sin compromiso de cualquiera de estas dos ofertas en el 917370466.

Hemos encontrado una oferta que podría ser de tu interés. Si realizas una portabilidad a Yoigo desde otro operador, podrás conseguir el Samsung Galaxy S10 plus por 16€/mes con la tarifa SinFín 40Gb. Si deseas más información sobre esta oferta, puedes llamar sin compromiso al 917377460.

Gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Lamentamos comunicarle que para el tipo de contrato que nos indica no es válida la tarjeta correos. Para cualquier paquete, ya sea solo de fibra, de Fibra + móvil tanto con televisión como sin ella, así como para tarifas móvil de contrato, se requiere de un número de cuenta bancaria para poder domiciliar los pagos. Muchas gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Teniendo en cuenta el interés que presenta por un operador en concreto, le podemos indicar que Orange tiene en estos momentos dos tarifas que podrían ser de su interés.

Por un lado, Orange Love Inicial. Por 26.95€/mes, podrás disfrutar de fibra 100mb, fijo y móvil con llamadas ilimitadas y 6Gb de datos. Además, incluye 12 meses de Amazon Prime. Por otro lado, tiene Orange Love Medio Max. Por 34.98€/mes puedes disfrutar de fibra 100Mb, fijo, móvil con llamadas ilimitadas y 15Gb de datos. Incluye 12 meses de Amazon Prime y Netflix. Si está interesado en cualquier de estas dos ofertas o desea más información, puede llamar sin compromiso al 917370466.

Queríamos aprovechar para indicarle una oferta que cumple exactamente las características que nos ha indicado. Jazztel ofrece fibra 100mb, fijo, móvil con llamadas ilimitadas y 10Gb por solo 19.95€/mes. Indicarle que esta oferta es especial de BlackFriday y está vigente hasta final de mes. Si desea más información, puede llamar sin compromiso al 917370947.

Muchas gracias!

Respuesta:

Buenas tardes,

Si quiere estar despreocupada en cuanto a consumo de gigas en las líneas móviles, le podemos recomendar Orange Love por 55.43€/mes que influye fibra 100mb, fijo, 3 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 30Gb a compartir, Netflix y 24 meses de Amazon Prime. Más información sin compromiso en el 917370466.

Si por el contrario, no necesita demasiados gigas en el móvil, le podemos recomendar MásMóvil, por 59.79€/mes, podrá disfrutar de fibra 100mb, fijo y 3 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 3Gb de datos en cada una. Además, sin contrata este mes, podrá disfrutar de fibra 600Mb a precio de 100Mb. Más información sin compromiso en el 917370486. Gracias!

Respuesta:

Buenas tardes,

Dentro de las tarifas de fibra + 2 líneas móviles que tiene Orange en estos momentos, le recomendamos la siguiente tarifa:

Orange Love por 50.93€/mes. Incluye Fibra 100mb, fijo, 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 15Gb a compartir, Netflix y 12 meses de Amazon Prime. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370466. Además, si esta tarifa no se ajusta exactamente a lo que está buscando,no se preocupe. En el número indicado un agente le hará su Orange Love personalizado para que se ajuste exactamente a lo que busca. Muchas Gracias!

Respuesta:

Buenas tardes,

Con las características que nos indicas, las mejores tarifas relación calidad-precio que te podemos recomendar son las siguientes:

- Yoigo fibra + SinFín 3Gbpor 47€/mes. Incluye fibra 100mb, fijo y móvil con llamadas ilimitadas. Además, podrás disfrutar de una 2º línea gratis con llamadas ilimitadas y gigas a compartir con la línea principal. Más información sin compromiso en el 917377460.

- Orange Love por 46.93€/mes. Incluye fibra 100mb, fijo, 2 móviles con llamadas ilimitadas y 6Gb a compartir y 12 meses de Amazon Prime. Más información sin compromiso en el 917370466. Gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Si se encuentra dentro de los 14 días de plazo de desistimiento podrá dar de baja los servicios sin ningún problema. Si ya no se encuentra dentro de ese plazo, puede establecer una reclamación al operador indicando el motivo por el que quiere rescindir el contrato pero no podemos asegurar que le dejen darlo de baja sin tener que hacer frente a la penalización ya que no se puede garantizar que los móviles tengan cobertura en el 100% de las localizaciones. Esto sería diferente en el caso de no disponer de cobertura en la conexión de internet de su domicilio. Gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Teniendo en cuenta las características de la tarifa que nos indica, le podemos recomendar las siguientes opciones:

Orange Love por 60.43€/mes que incluye fibra 500Mb, fijo, 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 30Gb a compartir, Netflix y 24 meses de Amazon Prime. Más información sin compromiso en el 917370466.

Jazztel la Doblemente irresistible por 59.95€/mes. Incluye fibra 100Mb, fijo y 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 30Gb de datos a compartir. Más información sin compromiso en el 917370947. Gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Teniendo en cuenta las características que nos indica que tiene su tarifa actual, le podemos recomendar las siguientes opciones:

- Orange Love personalizado por 55.43€/mes. Incluye Fibra 100Mb, fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 1.000 minutos a móviles,3 líneas móviles con llamadas ilimitadas, 30Gb a compartir y Netflix. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370466.

- Jazztel Pack Básico Plus por 24.95€/mes. Incluye fibra 100mb, fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles, 1 línea móvil con llamadas ilimitadas + 10Gb para navegar. Por 16€/mes cada una, podrá contratar dos líneas adicionales con 10Gb de datos y llamadas ilimitadas. Puede solicitar más información sin compromiso en el 917370947. Gracias!