Dudas de los usuarios sobre ADSL-Fibra + Fijo + Móvil

Respuesta:

Buenos días,

Si no tienes unas características concretas que quieres que tu paquete convergente tenga, te podemos recomendar la siguiente oferta:

MásMóvil Fibra + Móvil por 21.90€/mes + Cuota de Línea. Este paquete convergente incluye fibra 50Mb, fijo con llamadas ilimitadas y 60 minutos a móviles y línea móvil con llamadas ilimitadas y 5Gb de datos. Además, si contratas este mes, podrás disfrutar de fibra 300Mb a precio de 50Mb y el doble de gigas en tu móvil. Si quieres conocer más detalles sobre esta oferta o conocer los móviles libres que ofrece el operador desde 0€, lo podrás hacer en el 900696005. La llamada es completamente gratuita y sin ningún tipo de compromiso.

Muchas gracias

 

Respuesta:

Buenos días,

Lamentamos comunicarle que nosotros no podemos dar de baja ningún servicio que tenga contratado con el operador.  Por lo que el email que nos ha enviado no serviría para que dicho servicio quede dado de baja.Si nos indica el operador, le podemos proporcionar diferentes formas de ponerse en contacto con él para que pueda dar de baja definitiva ese giga extra.

Disculpe las molestias

Respuesta:

Buenas tardes,

Lo primero, agradecerle la confianza depositada en Multioferta. es, nos alegramos de que le parezca útil el servicio que ofrecemos.

En Orange podrá encontrar un paquete con las características similares a las que ofrece Movistar Fusión Premium Extra4. Orange cuenta con el paquete Love Familia Total, donde por 107,96€/mes podrá disfrutar de fibra simétrica 500Mb, fijo, 3 lineas móviles con llamadas ilimitadas y 30Gb a compartir. Además podrá disfrutar de la mejor televisión gracias a los paquetes Orange Cine y Series y Orange Fútbol incluidos en el precio. Cómo nos comenta que necesita 4 líneas móviles, debería contratar una línea móvil adicional a este paquete. Para esta línea adicional le recomendamos la tarifa Go On por 29,95€/mes que incluye llamadas ilimitadas y 7Gb de datos. Esto hace un total de 137.91€/mes. Si desea resolver dudas sobre este paquete ver otras opciones para los móviles, le recomendamos que se ponga en contacto en el 900263143. Es completamente gratuito y sin ningún tipo de compromiso.

Por otro lado, si desea disfrutar de una menor velocidad de fibra y no le importa que el paquete no incluya las opciones de televisión y fútbol le podemos recomendar el siguiente producto:

MásMóvil Fibra + Móvil por 21,90€/mes + Cuota de línea. Incluye fibra 50Mb, fijo y 1 línea móvil con llamadas ilimitadas y 5Gb de datos. Además, si contrata este mes, podrá disfrutar de 2 promociones: Fibra 300Mb a precio de 50Mb y el doble de gigas en el móvil. Para las otras 3 líneas que desea tener, le recomendamos la tarifa Más que incluye llamadas ilimitadas + 5Gd de datos por 21.90€/mes cada línea. Al contratarlo todo junto, podrá disfrutar de un 30% de descuento para siempre en las líneas móviles adicionales. Si desea más información de esta combinación o quiere ver otras opciones con MásMóvil, póngase en contacto en el 900696005. La llamada es completamente gratuita y sin ningún tipo de compromiso. 

Un saludo

Respuesta:

Buenas tardes,

Este mes Jazztel tiene una oferta muy interesante. Fibra 50Mb + 2 líneas móviles (250min + 4Gb y 0cent/min + 1Gb) por 21.95€/mes con cuota de línea incluida. Si quieres ver otras opciones para los móviles o resolver alguna duda sobre esta oferta, podrás hacerlo en el 900866454, es completamente gratis y sin ningún tipo de compromiso.

Muchas gracias

 

Respuesta:

Buenas tardes, 

Cuando un operador te pregunta si tienes teléfono fijo es para poder comprobar si en tu domicilio dispone de cobertura para poder ofrecerte su servicio. Además, se requieren diferentes instalaciones si se trata de un alta nueva o quieres realizar la portabilidad de ese número para no perderlo.

En tu caso, para poder disfrutar de la televisión de pago es necesario tener contratado internet con el operador. Sin conexión a internet no podrás disfrutar de este servicio. Podrás disfrutar de los 120 canales que ofrece Vodafone sin ningún problema ya que estos canales son vía internet y no mediante antena de televisión. Cualquier otra duda no dude en escribirnos.

Muchas gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Con las características actuales que nos indicas que tiene tu paquete convergente de Fibra + Fijo + Móvil, te podemos ofrecer las siguientes opciones:

- Vodafone: Vodafone One S con 2 líneas móviles por 50€/mes. Este paquete incluye fibra óptica 100Mb, Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles y 2 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 6Gb cada una, Vodafone TV total con HBO y AXN Now incluido, más de 120 canales y 20.000 contenidos. Si contratas este mes y te traes una tercera línea móvil, llévate gratis con 500Mb y llamadas ilimitadas. Además, durante el verano, podrás disfrutar de 25Gb adicionales en tus líneas móviles. Si estas interesado en esta oferta, pincha en el siguiente enlace: https://www.multioferta.es/internet/comparador/ofertas-vodafone/tsource=moCF. Allí podrás dejar tus datos para que un operador se ponga en contacto contigo. Es completamente gratis y sin ningún tipo de compromiso.

 

- MásMóvil: Fibra 50Mb, llamadas desde el fijo y 3 líneas móviles (1 línea móvil con llamadas ilimitadas y 5Gb y 2 líneas con 150 min + 2Gb) por 65.69€/mes. Si quieres ampliar las líneas móviles o disponer de más gigas en ellas, este mes podrás ampliarlo con un 30% de descuento. Además, si contratas este mes, podrás disfrutar de fibra 300Mb a precio de 50Mb. Más información sobre este producto en el 900696005. Es gratis y sin compromiso.

 

Si quieres ver el resto de paquetes familiares que tenemos disponibles en la web, no dudes en visitar el siguiente enlace: https://www.multioferta.es/internet/comparador/adsl-fibra-llamadas-fijo-movil/?tsource=moCF

 

Muchas gracias!

Respuesta:

Buenos días,

El pack de Movistar que más líneas móviles incluye es Fusión+ Premium. Este paquete dispone en estos momentos de una promoción con la que podrás disfrutar de toda la televisión gratis hasta 2019. ¿Qué incluye? Fibra 600Mb, Fijo, 4 líneas móviles con llamadas ilimitadas y 48Gb a compartir entre ellas, Televisión con más de 80 canales y los paquetes Fútbol, Motor, Selección deportes y Cine y Series. Todo ello por 125€/mes. Si quieres más información sobre esta oferta o quieres saber si podrías añadir más líneas móviles adicionales, no lo dudes, ponte en contacto en el 900104824. Es completamente gratis y sin ningún tipo de compromiso. 

Muchas gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Lamentamos no poder ayudarte con el estado de la portabilidad que nos indicas. Nosotros no gestionamos estos procesos por lo que tendrás que ponerte en contacto directamente con tu operador. 

Muchas gracias

Respuesta:

Buenos días,

Lamentamos no poder ayudarte en tu consulta ya que nosotros no gestionamos los procesos de portabilidad de un operador a otro. Para saber el estado de la portabilidad te recomendamos que te pongas en contacto con el operador en su número de atención al cliente. Si no lo conoces y necesitas que te lo proporcionemos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros he indicarnos el nombre del operador. Muchas gracias

Respuesta:

La cuota de línea se sitúa entre los 18 y 20 euros mensuales en España. Será la misma para todas las tarifas dentro de un mismo operador pero cada operador cobrará una cantidad diferente en concepto de cuota de línea, siendo el mismo importe todos los meses.

 

En la actualidad, el establecimiento de llamada se cobra en aquellas tarifas donde las llamadas se encuentran tarificadas por minutos y su precio se sitúa en torno a los 20 céntimos por llamada (variará según el operador). En aquellas tarifas donde tenga un bono de minutos o llamadas incluidas en su cuota mensual, no le cobrarán establecimiento de llamada.

 

Esperamos haber sido de ayuda en todas sus preguntas y tomamos nota de su sugerencia acerca de la comparativa incluyendo todos los conceptos.

 

Muchas gracias