Dudas de los usuarios sobre Tarifas móvil prepago

Respuesta:

Buenas tardes,

Si quiere seguir manteniendo su línea móvil de prepago le podemos ofrecer Orange fibra 100Mb por 12,80€/mes + cuota de línea. Además, tendría que añadir una línea móvil con la tarifa Orange Go Walk por 9,95€/mes y que incluye 20 minutos en llamadas y 1,5Gb de datos. En este caso no se ofrecería un móvil. Para más información acerca de esta oferta, le recomendamos que llame al 900263143. Es completamente gratis y sin ningún tipo de compromiso.

Por otro lado, si no le importa pasar su teléfono móvil a contrato, le recomendamos MásMóvil Fibra 50Mb + Móvil con llamadas ilimitadas y 5Gb de datos por 21.90€/mes. Si contratas este mes, podrás disfrutar de fibra 300Mb a precio de 50Mb y el doble de gigas gratis. En este caso podrías disfrutar de un móvil nuevo desde 1€/mes. Para más información, llama al 900696005. Es gratis y sin compromiso. Muchas gracias

Respuesta:

Buenas tardes,

Con las características que nos indica, le podemos recomendar las siguientes ofertas:

- Orange 100Mb de fibra por 12,80€/mes. Incluye llamadas ilimitadas a fijos y 1000 minutos a móviles desde el fijo. A este paquete podría una línea móvil de prepago por 9.95€/mes con Orange Walk. Incluye 20 minutos, 6cent/min una vez superados y 1,5Gb de datos para navegar. Si quiere más información, puede llamar al 900263143. Es completamente gratis y sin ningún tipo de compromiso.

- Másmóvil fibra 50Mb por 13€/mes. Incluye fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 60 minutos a móviles. Si contrata este mes, podrá disfrutar de fibra 300Mb a precio de 50Mb. Además, podrá añadir una línea móvil de prepago por 8.90€/mes que incluye 50 minutos en llamadas y 2Gb de datos con MásMóvil Cero prepago total. Para más información, puede llamar al 900696005. Es gratis y sin ningún tipo de compromiso. Gracias!

Respuesta:

Buenas tardes,

Le podemos recomendar las siguientes opciones:

- Orange 500Mb de fibra por 26.95€/mes. Incluye fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 1000 minutos a móviles. Para la línea móvil prepago te recomendamos Orange Walk que por 9,95€/mes te incluye 20 minutos en llamadas y 1,5Gb de datos. Una vez superados los minutos, se tarificará a 6 cent/min. Para más información sobre esta tarifa, llama al 900263143. Es completamente gratis y sin compromiso.

- Yoigo 300Mb de fibra por 35€/mes con cuota de línea incluida. El fijo incluye llamadas ilimitadas a fijos y 60 minutos a móviles. Con la prepago de 4G de Yoigo, podrás disfrutar de 100 minutos en llamadas y 4Gb de datos por 15€/mes. Para más información acerca de estas tarifas, puedes llamar al 900696987. Solicitar información es gratuito y no tienes ningún tipo de compromiso. Gracias!

Respuesta:

Buenos días,

Lamentamos comunicarle que nosotros desde aquí no podemos proporcionarle una copia del contrato que usted ha firmado con Movistar. Para conseguirlo tiene dos opciones:

- En tu perfil de MiMovistar bien a través de la web o de la app del operador

- Atención al cliente de Movistar, llamando al 1004 o acudiendo a una tienda física del operador

Esperamos haber sido de ayuda. Gracias!

Respuesta:

Deberás ponerte en contacto con tu operador y verificar si tienes disponible este servicio para tarifas prepago ya que algunos operadores como Pepephone  no ofrecen este servicio para tarifas prepago.  Otros operadores como Vodafone sí que tienen  incluido en sus tarifas prepago el roaming dentro de la Unión Europea. Gracias!

Respuesta:

Si pero con limitaciones, es decir, al dar de alta una tarjeta de prepago algunos operadores  te ofrecen un listado de números disponibles entre los que podrás escoger aquel que te guste más o te resulte más fácil de memorizar. Entre los operadores que permiten escoger tu número se encuentran Yoigo, MásMóvil Simyo o Pepephone. Gracias!

Respuesta:

Sí, es posible modificar tu tarifa prepago y durante un mes disponer de llamadas y datos en tu móvil. Antes de realizar el cambio de tarifa, deberás comprobar el número de veces que has cambiado de modalidad durante un año ya que los operadores suelen tener un máximo de cambios gratuitos al año. Una vez superado ese cupo (por lo general 5 cambios/año), podrás cambiarte de tarifa pero tendrás que pagar por ello. Gracias!