¿Mi tarifa móvil ilimitada es realmente una tarifa ilimitada?
NO si nos atenemos exclusivamente a la definición de ‘Ilimitado’, que quiere decir algo “que no tiene límites”. Eso sí, cuando escuches tarifa móvil de llamadas y gigas ilimitados o infinitos, puedes contemplarlo de esa manera si haces un uso razonable.
¿Me voy a quedar sin datos y llamadas ilimitadas?
NO. Lo normal es que si tienes contratada una tarifa de datos y minutos ilimitados no tengas nunca ningún problema, a menos que hagas un uso muy excesivo. Esto viene reflejado en la letra pequeña de los contratos.
Con las conexiones móviles el tráfico siempre ha estado limitado hasta la plena implantación del 4G, que fue cuando empezaron a aparecer las primeras tarifas con datos ilimitados. La primera en ofrecerlo fue Yoigo y luego se fueron sumando las grandes compañías, aunque detrás de los conceptos ‘ilimitados’ o ‘infinito’ se encuentra la política de uso razonable.
Las operadoras tienen la potestad de incluir cláusulas en los contratos de llamadas y datos ilimitados para evitar que se haga un uso abusivo de estas tarifas móviles. Por ejemplo, en el caso de los minutos ilimitados se pueden dar casos en los que los teléfonos móviles se pueden usar de vigila bebés durante horas o utilizar las llamadas ilimitadas de call center. Este exceso sería un claro ejemplo de uso no razonable.
"Pueden cortarte tu tarifa ilimitada si utilizas el móvil para conectar 10 dispostivos a la vez vía wifi o haces uso de las llamadas como un call center"
Lo mismo pasa con los gigas, donde la reproducción de vídeos en smartphones y las nuevas&
Las tarifas con llamadas ilimitadas suelen incluir llamadas y SMS a cualquier operador nacional las 24 horas y cuentan con roaming en zona 1. La lógica es que nunca tengas problemas en el servicio por un uso alto que hagas, pero hay ciertos límites.
Cada compañía tiene su propio límite para evitar un uso inapropiado y poner un número máximo de minutos al día o mes o número de realización de llamadas. Por ejemplo Movistar y Orange tienen un tope de 9.000 minutos al mes, Vodafone 6.000 y marcas ‘low cost’ pueden llegar a ponerte hasta un número máximo de llamadas a destinos diferentes al mes.
¿Cuál es el límite de datos de mi tarifa móvil ilimitada?
Al igual que las llamadas, las tarifas de datos ilimitados deberían cubrir todo el mes con un uso alto de un usuario. Eso sí, existen limitaciones para evitar acciones fraudulentas o con el roaming, donde hay un límite estipulado de uso de datos en el extranjero.
En caso de ‘saltarse’ese uso razonable el usuario podría ver reducida la velocidad de navegación y, al igual que con las llamadas, cada operadora pone sus condiciones. En el caso de Vodafone se habla de un límite de 400 Gb al mes o los 200Gb de Orange, Movistar o Yoigo. Aunque no se sabe a ciencia cierta si estos datos son reales, ya que las operadoras no lo hacen público.
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COMPAÑÍA |
MINUTOS ILIMITADOS HASTA… |
DATOS ILIMITADOS HASTA… |
MOVISTAR |
9.000 |
200 GB 50 GB Roaming 25 GB Tethering |
ORANGE |
9.000 |
200 GB 23 GB Roaming 40 GB Tethering |
VODAFONE |
6.000 |
400 GB 19 GB Roaming Ilimitado Tethering |
YOIGO |
Sin límites |
200 GB |
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